• El 80% de los asuntos que llegan al
escritorio los manejan en forma inmediata, los eliminan si no tiene ninguna
utilidad, los delegan si es el caso y los toman bajo su control si lo
consideran necesario.
• Recopilan toda la información existente
sobre el tema en cuestión, e invitan a una mesa de trabajo a los involucrados y
expertos en la materia de la empresa.
• Delegan con claridad y precisión para
asegurase que se ha comprendido lo asignado.
• Establecen los objetivos de las decisiones
que se tomen.
• Establecen los posibles cursos de acción que
permitan alcanzar los objetivos en el tiempo más corto.
• Definen alternativas de acción y previenen
posibles consecuencias positivas y negativas.
• Analizan y eligen la que parece la mejor
opción en cada caso.
• Llevan un control de lo delegado, mediante
informes sobre lo realizado, para asegurase que se están logrando los
resultados planeados.
• Dan seguimiento diario a la lista de
pendientes importantes.
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